平素よりモーリーオンラインをご利用いただきありがとうございます。
2025年4月5日現在、特定のプレイ環境下におけるお問い合わせ機能の不具合が発生しております。
【不具合内容】
・連続プレイ中、一度しかお問い合わせの送信ができない。
（ゲーム予約段階のお問い合わせ含む）
・お問い合わせ送信後のプレイにおいて、お問い合わせボタンの押下ができない。
こちらにつきましてはシステム会社も含め原因の調査を行っておりますが、解明まで時間を要しております。
ご利用いただいているお客さまにはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、
同不具合が発生した際には、お問い合わせフォームより状況と併せてご連絡をお願いいたします。
上記不具合に伴い たこやきキャッチャーで球が取れなかった際、プレイ中のお問い合わせが
難しい場合には、お手数ではございますがプレイ終了後にお問い合わせをお願いいたします。
※ポイント返還の対象は発生日時より24時間以内のものとさせていただきます。
それ以前のものは対象外とさせていただきますので、予めご了承ください。
弊社都合でご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続きモーリーオンラインをよろしくお願いいたします。